Fullxhosting
Fullxhosting - Servicio Absolutamente Defectuoso
Esta empresa en los 3 años que hemos trabajado con ella, nunca ha prestado un servicio decente, los primeros meses de cada años siempre pasan caidos los servidores, dias incluso semanas, el año pasado perdieron datos de nuestra pagina pero este años fue el colmo, en diciembre justo despues de que pagamos el servicio se cayo por 2 semanas, luego de llamar y enviar insistentemente levantaron el servicio, me dieron la misma escusa de cada años, que cambiaron el servidor, luego se cayo la ultima semana de enero todo el mes de febrero, somos una institucion Educacional, y tenemos instalada la plataforma Dokeos para que los profesores suban sus archivos y los alumnos vean sus notas, bajen archivos para las clases, y todo eso. Despues de la ultima caida, nuestra plataforma no funciono mas, la escusa que me dieron es que Actualizaron la version de MySql, pero al verificar los datos que teniamos, gran parte de ellos habian desaparecido, ellos me dijieron que al pasar de server a server se habian perdido, pero que tenian un respaldo, pero pasaron los dias y no hasa nada, ahora me dicen que mis bases de datos estaban malas desde antes, pero nuestra plataforma funcionaba hasta enero sin problemas, ahora me dicen que ellos no se hacen responsables por perdidas, que es mi responsabilidad el hacer respaldos, yo intento subir mi ultimo respaldo que hice justo antes que se caiga pero al intentar subirla se cae.
Hemos perdido informacion valiosa de 3 años de trabajo, y nisiquiera ellos nos dan una respuesta coherente, nosotros estamos pagando por almacenamiento web y no responden por perdida causada por ellos?